1. Om villkoren
Dessa villkor är ett avtal mellan dig och We Are Voice AB (Org.nr 559089-7988), Tärneskärsgatan 16, 421 57 Västra Frölunda ("vi", "oss"). De gäller när du skapar ett konto, använder Tjänsten eller köper ett abonnemang. Genom att göra det godkänner du villkoren.
Hur vi hanterar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. Om du laddar ned appen från App Store eller Google Play gäller även butikens villkor för nedladdningen. Apple och Google är inte parter i dessa villkor och ansvarar inte för Tjänsten.
2. Ditt konto
- Du behöver ett konto för att använda det mesta i Tjänsten. Uppgifterna du lämnar ska vara korrekta, och du ska hålla dem uppdaterade.
- Ditt konto är personligt. Håll dina inloggningsuppgifter hemliga och berätta för oss om du tror att någon annan har använt ditt konto.
- Det finns ingen nedre åldersgräns. Om du är under myndighetsåldern i ditt land (18 år i Sverige) får du bara använda Tjänsten med tillstånd av en vårdnadshavare, till exempel via din skola eller kör. Abonnemang måste köpas av en vuxen.
- Du kan när som helst radera ditt konto i appen eller webbappen. Vad som raderas beskrivs i integritetspolicyn.
3. Tjänsten och musiken
Tjänsten ger dig tillgång till körarrangemang, inspelningar, noter och sångtexter ("musiken"). Vi licensierar musiken från rättighetshavare som kompositörer, arrangörer och förlag.
Det här får du göra
- Lyssna på, spela upp och läsa musiken i Tjänsten för att öva och repetera, själv och inom dina grupper.
- Ladda ned musik till din enhet för att använda den offline i appen.
Det här får du inte göra
- Kopiera, spela in, ladda ned utanför appen, dela, sälja eller publicera musiken, eller göra den tillgänglig för personer som inte har tillgång till den i Tjänsten.
- Använda musiken kommersiellt, till exempel i betalda lektioner eller produktioner, utan rättighetshavarnas tillstånd.
- Kringgå tekniska begränsningar i Tjänsten eller hämta innehåll från den automatiskt.
Dessa villkor ger dig inte rätt att framföra ett verk offentligt, spela in det eller publicera det. Sådana rättigheter hanteras separat, till exempel av den som arrangerar en konsert genom en upphovsrättsorganisation.
Ändringar i musiken
Musik kan läggas till eller tas bort, till exempel när en licens upphör eller en rättighetshavare ber oss ta bort den. Nedladdad musik fungerar bara så länge du har tillgång till den, till exempel genom ett aktivt abonnemang, och slutar fungera när tillgången upphör.
4. Grupper
- Den som skapar en grupp blir dess administratör. Administratörer bestämmer vem som får gå med, kan ta bort medlemmar och inlägg och ansvarar för hur gruppen används.
- En administratör kan köpa ett gruppabonnemang som ger gruppens godkända medlemmar tillgång till Tjänsten. Vad som ingår i abonnemanget, pris och minsta antal medlemmar visas vid köpet. Medlemmar förlorar tillgången om de lämnar gruppen eller gruppabonnemanget upphör.
- Medlemmar i en grupp kan se varandras namn och profilbilder. Administratörer kan se medlemmarnas e-postadresser.
5. Innehåll som du publicerar eller laddar upp
Du kan publicera text, bilder, video, filer och länkar i grupper, lägga till profil- och gruppbilder och ladda upp egna titlar (noter och ljud). Det är "ditt innehåll".
- Du behåller rättigheterna till ditt innehåll. Du ansvarar för det och måste ha rätt att publicera eller ladda upp det.
- Du ger oss rätt att lagra, behandla och visa ditt innehåll i Tjänsten för dem du delar det med (till exempel din grupp), så länge det finns i Tjänsten. Vi använder inte ditt innehåll till något annat utan ditt tillstånd.
- Du får inte publicera eller ladda upp innehåll som är olagligt, hotfullt, trakasserande, hatiskt, sexuellt explicit, våldsamt eller diskriminerande, som gör intrång i någon annans rättigheter (till exempel musik, inspelningar eller noter som du inte har rätt att dela), som innehåller andras personuppgifter utan deras tillstånd, eller som innehåller skadlig kod eller spam.
- Vi har nolltolerans mot sådant innehåll. Vi kan ta bort innehåll och stänga av eller avsluta konton som bryter mot villkoren, utan förvarning om överträdelsen är allvarlig. Berätta för oss om innehåll som bryter mot villkoren på kontakt@wearevoice.se.
6. Abonnemang och betalning
- Vissa funktioner kräver ett betalt abonnemang, för en person eller en grupp. Abonnemang köps i webbappen och betalas via vår betalleverantör. Pris, betalningsperiod, vad som ingår och, för grupper, minsta antal medlemmar visas innan du betalar.
- Provperiod: ett abonnemang kan börja med en kostnadsfri provperiod. Betaluppgifter behövs för att starta den, och abonnemanget blir betalt automatiskt när provperioden slutar om du inte säger upp det innan dess.
- Förnyelse: ett abonnemang förnyas automatiskt med en ny betalningsperiod tills du säger upp det. Du betalar i förskott för varje period.
- Gruppabonnemang: medlemmar utöver det minsta antalet debiteras i nästa betalningsperiod, enligt vad som visas vid köpet.
- Uppsägning: du kan säga upp abonnemanget när som helst i webbappen. Det upphör då vid slutet av den pågående perioden, och du har tillgång fram till dess. Påbörjade perioder återbetalas inte, utom enligt ångerrätten.
- Prisändringar: vi meddelar en prisändring minst 30 dagar innan den gäller för dig. Om du inte godtar den kan du säga upp abonnemanget innan den börjar gälla.
- Utebliven betalning: om en betalning misslyckas kan vi begränsa tillgången till betalda funktioner tills den är betald.
7. Ångerrätt
Om du är konsument har du rätt att ångra köpet av ett abonnemang inom 14 dagar från köpet, utan att ange skäl. Ångerrätten gäller inte köp som görs av företag, föreningar eller andra organisationer.
- För att ångra dig, mejla kontakt@wearevoice.se med ditt namn och vilket abonnemang det gäller, eller använd funktionen för att ångra köpet i webbappen där den finns.
- Vi betalar tillbaka det du har betalat inom 14 dagar från att vi fick ditt meddelande, med samma betalningssätt.
- Om du har begärt att abonnemanget ska börja direkt drar vi av ett belopp som motsvarar den tid abonnemanget har använts innan du ångrade dig. En provperiod räknas in i de 14 dagarna, men du betalar inget för den.
8. Våra rättigheter
Tjänsten, inklusive apparna, programvaran, designen och namnet och logotypen We Are Voice, tillhör oss eller våra licensgivare. Villkoren ger dig bara rätt att använda Tjänsten enligt vad som beskrivs här. Om du skickar idéer eller synpunkter till oss får vi använda dem utan skyldigheter mot dig.
9. Tillgänglighet och ansvar
- Vi arbetar för att Tjänsten ska vara tillgänglig och korrekt, men vi kan inte lova att den alltid är tillgänglig, felfri eller att all musik alltid finns med. Vi kan ändra, lägga till eller ta bort funktioner.
- Vi ansvarar inte för indirekta förluster, till exempel utebliven vinst eller förlorad data, om vi inte har orsakat dem genom grov vårdslöshet eller uppsåt.
- Ingenting i villkoren begränsar de rättigheter du har som konsument enligt tvingande lag.
10. När avtalet upphör
- Du kan sluta använda Tjänsten och radera ditt konto när som helst. Säg upp abonnemang som du betalar för så att de inte förnyas.
- Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot villkoren, missbrukar Tjänsten eller om lag kräver det. Om vi avslutar ett konto utan att du har brutit mot villkoren betalar vi tillbaka den outnyttjade delen av ett förbetalt abonnemang.
- Vi kan sluta tillhandahålla Tjänsten. Vi meddelar dig i god tid och betalar tillbaka den outnyttjade delen av ett förbetalt abonnemang.
11. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera villkoren. Vi meddelar viktiga ändringar via e-post eller i Tjänsten minst 30 dagar innan de börjar gälla. Om du inte godtar ändringarna kan du avsluta avtalet innan de börjar gälla. Den senaste versionen finns alltid i Tjänsten.
12. Tillämplig lag och tvister
- Svensk lag gäller för villkoren. Om du är konsument och bor i ett annat land behåller du skyddet i det landets tvingande konsumentlagstiftning.
- Kontakta oss först om du inte är nöjd. Vi vill hitta en lösning tillsammans med dig.
- Om du är konsument i Sverige kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (arn.se). Vi följer nämndens rekommendationer. Om du bor i ett annat land inom EU/EES kan konsumentcentrumet i ditt land hjälpa dig (Konsument Europa, del av ECC-Net).
- Tvister avgörs av svensk domstol. Om du är konsument kan du även väcka talan i domstol i det land där du bor.
13. Kontakt
We Are Voice AB, Tärneskärsgatan 16, 421 57 Västra Frölunda
E-post: kontakt@wearevoice.se